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サポート情報

製品のお問い合わせについて

ご購入前のご相談、製品の使い方、新規お取引、アフターサービスのお申し込みなどに関しては下記までお問い合わせください。
アフターサービスのお申し込みにつきましては、ご連絡いただく前に、まずお手元の取扱説明書の「故障かな?と思ったら」の内容につき、点検をお願いいたします。
またはよくあるご質問(FAQ)をご覧ください。

それでも問題が解決しない場合、下記までお問い合わせください。

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サポートダイヤル: 03-5543-2232
(9:30~17:00、土日祝日および弊社休業日を除く)
土日祝日および弊社休業日はメールへの対応をお休みさせていただきます。
※お問い合わせの内容または混雑状況によっては、対応に若干お時間をいただく場合があります。

個人情報の取り扱いについて

お客様より、商品についてのご相談・お問合せがあった場合、配送を行っております企業に依頼するためのお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を共有させていただきます。
詳しくは、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。

家電リサイクルについて

当社はテレビ事業を終了し、当社製品のリサイクルにおける製造業者等名は「指定法人(その他)」に変更となりました。
詳細につきましては、家電リサイクル券センターのホームページにてご確認ください。

(財)家電製品協会 家電リサイクル券センター
https://www.rkc.aeha.or.jp/
TEL:0120-319640

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