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よくあるご質問(FAQ)
テレビ
音声も映像も出ない
- 電源プラグがコンセントから抜けていませんか?
- 放送のないチャンネルの電波を受信していませんか?
- 入力切替がANT(アンテナ)以外になっていませんか?
- リモコンまたは本体の電源ボタンを押しましたか?
映像が出ない、ビデオ1映像が出ない
- 明るさとコントラストは正しく設定されていますか?
- S映像入力端子と映像入力の両方にケーブルが差し込まれていませんか?
音声が出ない
- 音声調整が最小になっていませんか?
- 消音になっていませんか?
- ヘッドホンを差し込んだままになっていませんか?
音声も映像も出ない、ノイズしか出ない
- アンテナケーブルが抜けていませんか?
- 入力切替えで、機器が接続されていない入力端子を選んでいませんか?
- チャンネル設定は正しく行われていますか?
映りが悪い
- アンテナケーブルが抜けていませんか?
- 電波状態が悪いことが考えられます。
色合いが悪い、色が薄い
- 色合い、色の濃さは正しく調整されていますか?
画面が暗い
- 明るさ調整が低い段階に設定されていませんか?
- 明るさとコントラストは正しく調節されていますか?
- 蛍光管の寿命が考えられます。
リモコンが動作しない
- リモコンの電池寿命が考えられます。
- 蛍光灯の強い光がリモコン受光部に当たっていませんか?
映像が不鮮明、映像がゆれる
- 電波状態が悪い場合が考えられます。
- アンテナの方向がずれていませんか?
- 室外アンテナのアンテナ線が外れていませんか?
画像が2重3重になる
- アンテナの方向がずれていませんか?
- 山やビルからの反射電波の場合も考えられます。
画面にはん点が出る
- 自動車・電車・高圧線・ネオンなどからの妨害電波の影響が考えられます。
色じま模様が出たり、色が消える
- 他の機器からの影響(妨害電波)を受けていませんか?
- ラジオ放送やアマチュア無線の送信アンテナが近くにある場合や、携帯電話の使用なども考えられます。妨害電波を出していると考えられる他の機器からなるべく離れた場所でお使いください。
※本製品はマイコンを使用した機器です。外部からの雑音や妨害ノイズにより、正常に動作しないことがあります。 このようなときは一度電源プラグをコンセントから抜き、数分後、再度コンセントに差込み、電源を入れてご使用ください。
デジタルカメラ
電源が入らない
- 電池は消耗していませんか?新しい電池を装着してください。
- 電池は正しく入っていますか?電池の向きに注意し、正しく入れてください。
- スロットカバーは完全に閉じられていますか?スロットカバーを完全に閉じてください。
なにもしていないのに電源が切れた
- オートパワーオフ機能が働いていませんか?故障ではありません。
シャッターボタンを押しても撮影ができない
- 電源は入っていますか?オートパワーオフ機能が働いている時は電源を入れた後、撮影してください。電源が切れている場合は、[on/off]ボタンを押してください。
- 撮影可能枚数/時間いっぱいに撮影していませんか?カードを交換するか、不要な画像を消去してから撮影してください。その際、必要な画像は保存してから消去してください。
フラッシュが光らない
- フラッシュの設定が発光禁止になっていませんか?強制発光または自動発光の設定にしてください。
- 電池は消耗していませんか?新しい電池を装着してください。
ズームを操作した時、ズーム動作が一瞬止まることがある
- 光学ズームが最大倍率になりませんでしたか?故障ではありません。ズームスイッチをはなし、再度押してください。
撮影画像にノイズが出る
- ISO感度が高すぎませんか?ISO感度を低く設定してください。
蛍光灯照明の下での動画クリップ撮影時、撮影画像に激しいフリッカー(画面のちらつき)が発生する
- シャッタースピードが速くなるための現象です。ISO感度の設定を/*800*/以外にしてください。
再生画像が出ない
- 再生モードになっていますか?再生ボタンを押してください。
画像が暗い
- フラッシュを指などで覆っていませんか?カメラを正しく構え、フラッシュに指などがかからないようにしてください。
- 被写体が遠くにありますか?フラッシュ撮影可能範囲内で撮影してください。
- 逆光で撮影していませんか?強制発光モードで撮影するか、露出補正をしてください。
- 光量は不足していませんか?ISO感度を設定してください。
画像が明るすぎる
- フラッシュを強制発光に設定していませんか?強制発光以外のフラッシュモードにしてください。
- 被写体が明るすぎませんか?露出補正をしてください。
- ISO感度の設定が正しいですか?ISO感度の設定を[ISO-A]にする。
ピントが合っていない
- 被写体との距離が近すぎませんか?フォーカスを正しく設定してください。
- フォーカスの設定は正しいですか?フォーカスを正しく設定してください。
- シャッターボタンを押す時にカメラは動いていませんか?カメラを正しく構え、シャッターボタンを正しく押してください。
- フォーカスロックはできていますか?カメラを正しく構え、シャッターボタンを正しく押してください。
- レンズは汚れていませんか?レンズをきれいにしてください。
室内で撮影した画像の色がおかしい
- 照明の影響を受けていませんか?フラッシュを強制発光に設定して撮影してください。
- ホワイトバランスの設定は正しいですか?ホワイトバランスの設定を正しくしてください。
画像の一部が欠けている
- レンズやレンズ開口部に指やストラップなどがかかっていませんか?カメラを正しく構え、レンズに指やストラップなどがかからないようにしてください。
[画像がありません]表示が出る
- 装着しているカードまたは内蔵メモリーに画像がありますか?撮影してから再生してください。
画像の加工や回転ができない
- 画像にプロテクトを設定してませんか?プロテクトを解除してください。
[プロテクトされています]表示が出て、データを消去できない
- 消去しようとしているデータにプロテクトを設定していませんか?プロテクトを解除してください。
「撮影可能枚数/撮影可能時間[P120]」に記載の記録ができない
- 記録容量が、カードに表示している数値より少なくないですか?カードの仕様によっては、カードに表示している記録容量を持たない場合があります。詳しくは、カードの説明書をご覧ください。